[학술]2022년도 생활폐기물 수집운반 대행업체 평가 연구용역(구미시) > 연구실적

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제 1절. 평가의 배경 및 목적

1. 평가 배경 및 목적

1) 평가의 배경

- 일상생활에서 발생하는 생활폐기물을 수집ㆍ운반하는 대행업체의 서비스 행위는 쾌적한 환경에서 생활하고자 하는 지역주민들의 욕구를 만족시켜주는 매우 중요한 부분으로, 해당 지역주민들의 삶의 질을 향상시키는 중요한 요인이 되고 있음

- 생활폐기물의 안정적 처리, 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행업체의 이미지 향상, 청소서비스의 질적 향상, 위생 관리 등을 통해 청소의 효율성을 높이고 쾌적한 주거환경을 조성할 필요가 있음

- 일상생활 속에서 발생하는 생활폐기물의 양은 점차 증가하는 추세이며, 그 종류도 다양해지고 있음에 따라 지역주민들이 요구하는 청소서비스도 점차 높아져 가고 있음

2) 평가의 목적

- 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행업체 평가와 관련한 법령 및 당해 조례에 따라 평가지침을 마련하고 이에 의거하여 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행자에 대한 평가를 실시하도록 규정하고 있음

- 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행업무의 객관적 평가를 통해 청소행정 서비스 제공 실태와 근로환경 등의 진단을 통해 지역청소 민간위탁 대행의 생산성 제고와 효율적인 청소행정을 실현함- 

- 평가결과를 토대로 대행업체에 대한 인센티브 및 페널티 적용을 통해 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행업체의 업무수행능력을 극대화 하고 서비스 수준을 향상시킴

2. 평가 범위

1) 시간적 범위

- 시간적 범위 : 2022년

2) 공간적 범위

- 공간적 범위 : 구미시 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행구역 전역

- 평가대상 범위 : 구미시 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행업체

5개 업체 : 원진기

3) 내용적 범위

- 기초분석 및 대행업체 현황 분석

- 대행업체 평가 및 분석

- 주민만족도 평가, 평가단 현장평가, 실적서류 평가

- 생활폐기물 수집ㆍ운반 대행업체 종합평가

- 평가 결과에 따른 개선 방안  

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